IT前沿通信大数据行程卡3月15日最最新消息3月15日，中消协近期发布的调查最终结果结果通信大数据行程卡报告数据，还是多数消费群体 对现阶段消费环境中通信大数据行程卡并表示认同，对未来发展消费信心充足，但近三成受访者与经营者进而过消费纠纷。九成受访者遇到过消费纠纷会采取维权行动，但仅三成受访者对维权最终结果结果并表示满意，47.9%的受访者对现阶段维权途径去感受“一般不 ”，“维权动态过程复杂”导致 间接影响受访者对维权途径的去感受，直接处理效率低和责任认定难也就成现阶段消费群体 维权的痛点。
IT前沿记者报道 ，中消协报告还报告数据，2020年1月20日至2月29日，全国各地消协领导组织共受理涉疫情消费群体 投诉180972件。
另外，按投诉性质分通信大数据行程卡：涉及它的价格如何如何解决81581件，占比45.08%，合同35260件，占比19.48%，质量如何如何解决21136件，占比11.68%，售后产品服务如何如何解决10521件，占5.81%，假冒如何如何解决6412件，占比3.54%。
按商品和产品服务类别分：涉及口罩类投诉79368件，占比43.86%；蔬菜粮油类投诉15039件，占比8.31%；餐饮产品服务类投诉13829件，占比7.64%；图片来源来源购物类投诉10139件，占比5.60%；出行产品服务类投诉9067件，占比5.01%。
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